Aseguradoras no se hacen responsables por daños en automóviles por lluvias

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Las aseguradoras marcan en su cobertura daños por fenómenos climatológicos como huracanes y tormentas.

Durante la temporada de lluvias se incrementa de manera considerable el número quejas contra aseguradoras por negarse a hacer el pago de pólizas ante desastres naturales qué pueden sufrir los vehículos.

Jorge Gomez Bravo Topete, delegado de la Comision para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en la entidad explicó que entre el 10 y 15 por ciento de las quejas que se presentan en la delegación son precisamente contra aseguradoras siendo las instituciones bancarias quienes siguen encabezando la lista de quejas.

Preciso que para los usuarios es sencillo conocer la cobertura que se tiene de sus pólizas pues aquellas con cobertura amplia y  de daños a terceros tienen este tipo de atención.

El funcionario indicó que la cobertura marca inundaciones, huracanes, ciclones y siniestros naturales y aunque en la delegación Valle de Toluca no se han presentado controversias en este tema si ha habido un aumento en las solicitudes de información al respecto.

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