El Servicio de Orientación Sicológica (SOS) ha transformado la vida de miles de personas, ya que gracias al profesionalismo, calidez y confiabilidad que se ofrece toluqueños como Rodrigo, quien necesitaba orientación sexual y de pareja, son escuchados y orientados para superar sus crisis y saber que no están solos.
Así, mujeres y hombres que han vivido casos de depresión, pensamientos suicidas, ansiedad, problemas de sexualidad, alcoholismo, aborto, drogadicción, abuso sexual, maltrato a menores de 18 años, problemas familiares y de pareja, han mejorado su calidad de vida gracias a este servicio que es anónimo, gratuito y confidencial, que brinda el Sistema Municipal DIF Toluca.
Esta línea de atención está disponible los 365 días del año de 9:00 a 23:00 horas, a través de los números telefónicos: 212 05 32 y 280 23 24 y sin costo: 01 800 710 24 96 y 01 800 221 31 09. El tiempo de respuesta es inmediato, con personal altamente capacitado, que con amabilidad y empatía escucha los problemas e inquietudes de toda la población.
