30 quejas recibió Profeco por El Buen Fin

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La Procuraduría Federal del Consumidor presentó los resultados de las verificaciones y quejas que se hubo el pasado fin de semana como resultado del Buen Fin.

Foto: Rebeca Morales

Karla Tellez Borunda, delegada de Profeco indicó que se recibieron 30 quejas, mil 122 asesorías para compradores y todas ellas fueron conciliadas..

Explicó que hubo una disminución del número de quejas presentadas pues el año anterior se registraron 46.

El monto de recursos reclamados fue de 119 mil 738 pesos de los cuales se logró recuperar 116 mil pesos.

Precisó que se tuvieron al menos tres casos en los cuales tras una publicidad errónea o poco clara se tuvo que ofrecer colchones a 11 pesos, tintes en menos de un peso y electrodomésticos con descuento aunque en el original no se tenía previsto.

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