Twitter prueba “bot” en cuenta de soporte

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Twitter se encuentra probando, en su cuenta de soporte, un bot que interactuarla con los usuarios de la plataforma, por el momento solo es capaz de ofrecer respuestas de por lo menos cinco temas.

La cuenta Support, comparte consejos y trucos para hace más fácil el uso de la red social, por lo que para expandir sus capacidades, la empresa inicio las pruebas de este bot.

El ‘bot’ ofrece respuestas automáticas a sugerencias o dudas básicas, en relación al acceso a la cuenta o a cómo lidiar con una suplantación de identidad.

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