El Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, informó que durante los días que duró el recorte de agua por el mantenimiento del Sistema Cutzamala, brindó 80 servicios de pipa, principalmente al Hospital Materno Infantil, Florencia y Santa Cruz; así como otras dependencias como el Colegio de Policías, el Mercado Aviación Autopan, y el Mercado 16 de Septiembre.
De acuerdo con información proporcionada por el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, las colonias en donde se necesitó de abastecimiento del vital líquido fueron: Sector Popular, Morelos, San Bernardino, Héroes del 5 de Mayo, Sánchez Colín, 8 Cedros, Moderna de la Cruz y Santa María Totoltepec.
Siendo el día 30 cuando se registraron el mayor número de solicitudes; cabe destacar que fueron los Hospitales y los Mercados los que sufrieron en mayor medidas el desbasto.
Fue a partir del día 31 de enero a las 5:00 hrs. cuando se empezó a recibir agua del Sistema Cutzamala aproximadamente 422 litros por segundo al tanque Lomas Altas distribuyéndose a la zona baja de la parte oriente, para continuar con la parte media, en colonias Centro y San Bernardino.
