Como parte del programa Enlázate a la Seguridad, puesto en marcha el pasado mes de abril por la Administración 2016-2018, a través de la Dirección de Seguridad Ciudadana de Toluca, hasta el momento se han integrado más 100 grupos en diversas colonias de la capital mexiquense, con el objetivo de mantener una comunicación más cercana con la Policía Municipal y de esta forma contribuir a mejorar las condiciones de seguridad en su localidad.
Colonias como Valle Don Camilo, Morelos, Santa María de las Rosas, Moderna de la Cruz, Universidad, Del Parque y las delegaciones Centro Histórico, San Felipe Tlalmimilolpan, Capultitlán, San Mateo Oxtotitlán, Metropolitana y San Pedro Totoltepec, entre otras, ya cuentan con un grupo de Whatsapp en el que el comandante responsable de cada región está agregado, y quien de manera permanente atiende los reportes de los vecinos.
Este programa consta de cinco pasos fundamentales: el primero de ellos es la comunicación, mediante visitas que elementos de la Policía Municipal realizan de manera diaria a vecinos de sus respectivas colonias, en esta visita los agentes se presentan y conocen la problemática específica que en materia de seguridad tienen los pobladores de la colonia.
Posteriormente, y una vez realizado el recorrido casa por casa, autoridades y pobladores se reúnen para buscar alternativas de solución a los problemas detectados y planteados en la primera visita, mediante esquemas en los que exista corresponsabilidad entre policía-ciudadano, logrando así el segundo paso que es la organización.
Una vez logrado esto inicia el tercer punto, que es la coordinación en la que vecinos designan a un representante de la colonia e integran una red de vecinos vigilantes donde se crea un grupo de Whatsapp en el que agregan al comandante responsable de la zona a quien de manera inmediata le pueden reportar alguna situación sospechosa o de riesgo, asimismo, los integrantes del grupo creado se convierten en vigilantes, por lo que de forma permanente se encuentran en alerta a su entorno.
A continuación se lleva a cabo la acción donde se ponen en marcha todos los acuerdos establecidos y mediante el grupo de Whatsapp se solicitan al comandante de la zona los rondines y patrullajes que previamente acordaron fortalecer, así como las zonas y horarios en los que vecinos y policías convinieron en la etapa de la organización y coordinación.
Finalmente, se lleva a cabo la evaluación, en la que los grupos creados se reúnen de manera periódica, ya sea semanal o quincenal, de acuerdo a lo pactado, y evalúan las acciones que han funcionado y las que requieren mayor atención, de igual forma, el oficial de la zona expone los resultados obtenidos en el esquema generado, información con la que la red de vecinos vigilantes y autoridades vuelven a acordar dónde se debe fortalecer las actividades y continuar con los trabajos que han demostrado ser exitosos.
Hasta el momento, policías de Toluca han realizado más de siete mil 500 visitas en diferentes colonias, donde entregan un formato breve en el que el ciudadano expone los principales problemas de su calle o colonia.
Quienes deseen ser parte del programa Enlázate a la Seguridad y unirse a los más de 100 grupos ya creados en el municipio, puede comunicarse al número 3 84 40 16 y en las redes sociales de la Dirección de Seguridad Ciudadana de Toluca, @PoliciaToluca en Twitter y Dirección de Seguridad Ciudadana Toluca en Facebook.
