A 35 años de su creación, el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), “es una dependencia sólida, gracias a la labor de su recurso más importante y valioso, los hombres y mujeres que, con profesionalismo, compromiso y entrega, han velado por el bienestar de las y los mexiquenses”.
Por ello, es justo extender un reconocimiento a todos los trabajadores que diariamente dan lo mejor de sí en las unidades de primero, segundo y tercer nivel de atención, señaló el secretario de Salud del estado de México, Francisco Javier Fernández Clamont, al encabezar la jornada académica con motivo del trigésimo quinto aniversario del ISEM.
Un ejemplo claro es la trascendental tarea realizada a más de dos años de iniciada la pandemia por COVID-19 —dijo—, la cual representó un desafío, pero también planteó áreas de oportunidad que se han aprovechado para consolidar a esta noble institución, que vela por el bienestar de la población más vulnerable.
El funcionario subrayó que actualmente se mantiene un proceso de mejora continua, a través de ejercicios de evaluación constante, pues ello permite identificar obstáculos y trabajar en conjunto para convertirlos en oportunidades, con el objetivo de brindar calidad y calidez en la atención a los millones de usuarios que diariamente demandan servicios.
El también director general del ISEM destacó el liderazgo de las y los directores de las unidades médicas de los tres niveles, y los exhortó a ser ejemplo y, junto con su personal, trabajar para brindar un trato digno, así como de calidad a cada paciente y sus familiares, pues eso representa el mayor valor en el proceso de atención.
Por su parte, el director de Servicios de Salud del ISEM, Jesús Reyna Figueroa, la directora del Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango, María José Pecero Hidalgo, y la directora del Hospital General de Naucalpan, Esthela Ramírez San Martín, coincidieron en señalar que la mejora continua es una tarea cotidiana que los compromete a enfrentar y superar los retos, encontrar las áreas de oportunidad y convertirlas en logros que se traducen en servicios integrales para los usuarios.
La Secretaría de Salud entregó reconocimientos a 19 Centros de Atención Primaria a la Salud y Centros de Salud, cinco Jurisdicciones Sanitarias, cinco Hospitales Municipales, cinco Hospitales Generales, uno Psiquiátrico, dos de Alta Especialidad, al Laboratorio Estatal de Salud Pública y a la Subdirección de Atención Médica, por su destacado desempeño durante 2021.
En la jornada académica se impartieron conferencias en las que se abordaron temas como salud mental, enfermedades crónicas y COVID-19, así como liderazgo en dirección de hospitales.
