En conmemoración del Día del Bibliotecario, la Biblioteca Pública Central Estatal (BPCE), en Toluca, abrió sus puertas al taller “Por una biblioteca pública viva”, a cargo de Corola Diez, docente e investigadora dedicada a los procesos de formación lectora en bibliotecas y escuelas públicas.
La tallerista comparte charlas, talleres y espacios de formación con maestros, bibliotecarios y promotores en México, ya que se ha desempeñado como formadora de mediadores en los programas Rincones de lectura de la SEP y Salas de Lectura de la Secretaría de Cultura y Turismo.
Esta actividad tuvo como principal objetivo que las y los bibliotecarios participantes pudieran obtener herramientas suficientes y desarrollen recursos creativos para la mejora continua del servicio, orientados a ampliar la accesibilidad, cualificar el clima de hospitalidad y diversificar la oferta de servicios.
En el taller hablaron de los modelos centrados en la conservación del acervo, la vocación patrimonial, los archivos, colecciones y fondos, las condiciones físicas del material e instalaciones, los conocimientos técnicos y procedimentales y los medios centrados en tecnología, los nuevos formatos, las formas de almacenamiento, la gestión de información y servicios y la exploración de modelos de servicios desde la cultura digital.
En este sentido, Diez expuso que al estar en constante cambio entre lo digital y lo físico, es importante conocer lo que ofrece cada biblioteca, para centrarse en el ejercicio de mejora, respondiendo a las preguntas ¿dónde me encuentro?, ¿a dónde voy?, ¿qué ofrezco? y ¿cómo puedo mejorar?, cuestionamientos que giran en torno a los servicios hacia el público.
En este taller recordaron que como parte de los servicios básicos de una biblioteca se encuentra el préstamo interno con estantería abierta, préstamo a domicilio, consulta, orientación a usuarios y actividades de fomento a la lectura, los cuales mejoran con otras prestaciones, como servicios a domicilio y buzón externo de devolución de material bibliográfico, entre otros.
De acuerdo con lo compartido, aunque en México la Red Nacional opera con 7 mil 413 bibliotecas públicas y cuenta con actualizaciones importantes, es necesario hacer un análisis de los aspectos por fortalecer, a través de estas actividades.
La Biblioteca Pública Central Estatal se ubica en bulevar Jesús Reyes Heroles #302, Delegación San Buenaventura; ofrece sus servicios al público de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas, y sábado y domingo, de 10:00 a 14:00 horas.
