Ana Aurora no tenía los recursos necesarios para comprarle unos aparatos auditivos a su hijo Emmanuel, pero al saber que el Sistema Municipal DIF Toluca apoya a las personas que más lo necesitan, los solicitó y la alegría volvió a su familia cuando su pequeño, junto con decenas de toluqueños, recibieron este apoyo que elevará su calidad de vida y ayudará a integrarse de forma exitosa en la sociedad.
Uno de los principales compromisos de la administración que encabeza el alcalde Fernando Zamora Morales es transformar de forma positiva la realidad de chicos y grandes, a través de la construcción de una sociedad más incluyente y equitativa, por lo que al reconocer que la comunicación juega un papel importante en nuestro entorno, escuchar y entender son parte esencial, con estos apoyos se busca evitar que las personas que no escuchan adecuadamente sean aisladas o sufran depresión, así que mediante auxiliares auditivos se mejora la calidad de vida de este sector.
Por esta razón, a través del Departamento de Atención a la Discapacidad, la presidenta del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Toluca, Yolanda Rosales Gómez, entregó auxiliares a personas con alguna discapacidad auditiva, marco en que señaló que este apoyo tiene el objetivo de mejorar sus actividades cotidianas, elevar su autoestima al poder escuchar lo que sucede a su alrededor y hacer más fuertes sus relaciones familiares, razón por la que los exhortó a brindarles los cuidados necesarios para que tengan un uso eficiente y una larga vida.