Debido a la pandemia, las solicitudes de apoyo han tenido un incremento en los grupos de neuróticos anónimos, debido sobre todo a situaciones como el síndrome de ansiedad, miedo al contagio de Covid-19, así como casos de violencia familiar.
El encargado del Movimiento Buena Voluntad de Neuróticos Anónimos, grupo Toluca, Mario G. detalló que noviembre de 2020 fue el mes con el mayor número de ingresos a este grupo, donde los registros alcanzaron a 30 personas más, adicionales a las 35 que la conformaban, lo que sumó alrededor de 65 miembros y donde la mayoría han sido mujeres.
Explicó que las personas refieren que el hecho de permanecer por más tiempo en casa ha generado violencia al interior. Comentó que en la mayoría de los casos han referido que podían controlar situaciones emocionales, sin embargo, la pandemia detonó casos de neurosis, de miedo al contagio, ansiedad y de relaciones personales.
Comentó que, debido a las medidas sanitarias, las reuniones se llevan a cabo de forma virtual con el fin de ayudar a las personas que padecen problemas de personalidad como angustia, soledad, tristeza, depresión, así como de drogadicción y alcoholismo.
Agregó que la atención se da a través de experiencias vividas y superadas.
En el caso de Toluca, enumeró que cuentan con cuatro sedes, en la calle de Independencia, CU, Metepec y la zona centro, las cuales están divididos en tres grupos, con uno denominado matriz. Éste funciona las 24 horas del día con reuniones cada dos horas y cuyo inicio es a partir de las 8:00 de la mañana hasta las 12:00 de la noche. Dijo que el servicio se otorga de forma gratuita.
Mencionó que también proporcionan el servicio de casa hogar, cuyo ingreso es por solicitud de las personas, al no controlar su manera de ser, de pensar y actuar, debido a situaciones extremas de angustia, ansiedad, miedos, y que ocasiona falta de sueño, elevado grado de depresión o tienen ideas suicidas. Detalló que, en el caso de Toluca, no se han tenido ingresos a causa de trastornos emocionales derivados de la pandemia, pero sí en la Ciudad de México.
