Cambiaron de lugar la Delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Ahora se ubica en Paseo Tollocan, a la altura de Avenida Tecnológico, en el sentido México-Toluca.
A diferencia de la vieja ubicación, hay más espacio. Es lo único. Pues el proceso para obtener o renovar el pasaporte sigue siendo el mismo. También los funcionarios.
El servicio que presta Relaciones Exteriores contrasta con su función de administrar todo el Registro Civil pues lo sigue haciendo en etapas, en copias y con instrucciones verbales.
Además, continúa la fila, larga fila, de al menos 40 minutos, para luego ser atendido por un empleado, hombre o mujer, cuya labor consiste en cotejar datos a corta distancia y minuciosamente hasta encontrar el más mínimo detalle que, ante la incredulidad del solicitante,lo obligue a rehacer todo y volver a la fila.
La estadía en la delegación de Relaciones Exteriores es molesta. Por el proceso, duración y atención para expedir un único documento: el pasaporte.
