Derivado del Programa Especial de Verificación y Vigilancia de Fiestas Decembrinas 2008, la Procuraduría Federal del Consumidor hace recomendaciones en la compra de juguetes, todo ello con el fin de evitar disgustos.
Entre las recomendaciones que lleva a cabo Profeco, se encuentran, verificar que las etiquetas, instructivos y garantías se expresen en idioma español, asimismo observar que en la garantía se debe indicar con claridad los elementos básicos para presentar reclamaciones, su duración y alcance territorial, el nombre y dirección del proveedor.
Seleccionar el juguete de acuerdo a la edad recomendada por el fabricante, comprar en lugares establecidos donde le ofrezcan garantía, por lo que es importante conservar el ticket de compra para cualquier reclamación.
De igual forma, es preferible comprar juguetes que tengan indicado el cumplimiento con las Normas Oficiales Mexicanas NOM-003-SCFI-2000 o NOM001-SCFI-1993 para productos eléctricos o electrónicos, respectivamente. Además de lo anterior, la Procuraduría Federal del Consumidor recomienda tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad para salvaguardar la integridad de los menores al comprar un juguete.
