Las unidades de transporte púbico de Toluca todavía no portan la pirámide tarifaria con el incremento al servicio, autorizada por la Secretaría de Movilidad del Estado de México el pasado 19 de diciembre. Sin embargo, los conductores ya exigen el pago de 12 pesos.
Al hacerle la observación a la unidad 48 de la empresa Red de Transporte Público sobre la visibilidad de su cartel, se molestó y señaló que los reclamos podían efectuarse con la empresa o directamente a la Secretaría de Movilidad.
A través de redes sociales circula una alerta de esta secretaría encargada de la regulación del transporte en la entidad para reportar anomalías en el transporte.
Al efectuar el reporte de esta unidad de la empresa Red de Transporte Público, solamente se proporcionó el número de folio 1265295 para el seguimiento de la queja y se informó que se dará una respuesta de 3 a 10 días hábiles. Asimismo, Diana Rosales, quien proporcionó la atención, comentó que pudiera haber sanciones para esta línea de transporte.
La información que circula en las redes sociodigitales es un cartel de la Secretaria de Movilidad de la entidad donde se ofrece el número 8009990025 para denunciar cobros no autorizados.
El usuario del sistema de transporte deberá proporcionar el nombre de la empresa, la serie de las placas o el número económico.
