Como una medida preventiva para la propagación de COVID-19, la Comisión Federal de Electricidad suspendió el servicio en diversos centros de Atención de todo el país, los cuales permanecerán cerrados hasta nuevo aviso.
A través de su sitio oficial, la dependencia federal señala que el pago del servicio de energía eléctrica se podrá efectuar a través del sitio www.cfe.mx, o con la aplicación CFE Contigo.
La atención de fallas se podrá solicitar en la cuenta de Twitter @CFE_Contigo o en la línea de atención 071.
Las oficinas de atención a clientes de la ciudad de Toluca que continúan operando son los de José Martí, ubicada en el Barrio de Tlacopa y la instalada en la calle Instituto Literario, en la colonia 5 de Mayo.
Asimismo, las ubicadas cerca de parque Toluca 2000; las de Plaza Santa Ana, en la delegación de Santa María Totoltepec, la de Capultilán, sobre Paseo Colón, y una más instalada en el municipio de Temoaya.