Toluca imparte capacitación a pequeños comerciantes

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El gobierno municipal de Toluca, a través de la Dirección General de Desarrollo Económico, imparte diversas pláticas, cursos y talleres como el que recibieron cerca de 30 emprendedores sobre “Atención al Cliente”. Estocon el objetivo de ofrecer a los pequeños comerciantes herramientas para que sus negocios crezcan y se fortalezcan.

Cabe mencionar que, en el auditorio de Catastro, los asistentes aprendieron cuestiones básicas sobre las habilidades a desarrollar para un servicio de calidad, que incluyen: imagen personal, atención personalizada y empatía con el cliente, además de la disposición, compromiso y conocimiento del producto que venden.

Asimismo, la plática fue gestionada por el Departamento de Fomento Industrial de Toluca e impartida por una consultoría externa, pues una de las prioridades del gobierno de la capital es capacitar a este sector para que brinden el mejor servicio, al ser el que genera empleos y brinda dinamismo a la economía del municipio.

Cabe mencionar que pueden acercarse a solicitar informes sobre asesorías de Hecho en México, Registro de Marca, Certificados de Empresa Mexiquense y Código de Barras, o bien, comunicarse al número telefónico número telefónico: 4 02 02 50, de 9:00 a 17:00 horas.

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