Con el propósito de consolidar una policía profesionalizada y con respeto irrestricto a la dignidad y las libertades, el Gobierno Municipal de Toluca reforzó la formación de sus elementos con el curso Análisis de los operativos policiales ante fenómenos sociales y las políticas públicas en materia de Seguridad Pública en México, impartido por el especialista en Ciencias Políticas, Raúl Horacio Arenas.

El programa se desarrolló en la Academia de Policía y tuvo como objetivo fortalecer las capacidades tácticas, operativas y éticas de los cuerpos de seguridad, garantizando que su actuación se mantenga dentro del marco de la Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza y los estándares internacionales de Derechos Humanos.
Estas acciones, se han impulsado como parte del compromiso del alcalde Ricardo Moreno para mejorar la seguridad de la ciudadanía, colocando a las personas en el centro del servicio público, mediante una estrategia integral y con sentido humano.
Es importante destacar que estas pláticas fueron coordinadas entre la Dirección General de Seguridad y Protección de Toluca; la Defensoría Municipal de Derechos Humanos de la capital mexiquense y la Coordinación de Protección a Periodistas del Estado de México.