Un análisis del Centro Mario Molina hecho en 2014, titulado “Estudio del Sistema Integral de Movilidad Sustentable para el Valle de Toluca”, dice con mucha gentileza que el transporte en Toluca es ineficiente. Y señala que 2 de cada 3 usuarios del transporte están insatisfechos con el servicio que reciben. La prueba es el creciente uso de taxis colectivos.
