Profeco pondrá cuatro módulos de Atención a Quejas durante Buen Fin

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Del 16 al 19 de noviembre se llevará acabo el programa de descuentos del «Buen Fin» en todo el país en el que se espera tener una derrame económica para el estado de México superior a los 10 mil 500 millones de pesos y en el valle Toluca a los 4 mil millones de pesos.

Higinio Martínez, delegado de Profeco en el valle de Toluca (Foto; Rebeca Morales).

Con el fin de verificar que las promociones serán respetadas y no se condicione la venta de productos a los consumidores la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instalará cuatro Módulos de Atención durante todos estos días ubicados en Plaza Galerías Metepec, Galerías Toluca, Outlet Lerma y el centro de Toluca.

Higinio Martínez, delegado de Profeco en el valle de Toluca aseguró que además establecerán brigadas itinerantes para atender quejas, brindar asesorías y realizar conciliaciones en tiempo real

El año anterior durante estos días se recibieron mil 142 asesorías que derivaron en 30 quejas que fueron conciliadas y de las cuales se logró recuperar 112 mil 785 pesos

El funcionario aseguró que además se pueden verificar los negocios que están participando en este programa a través del portal de Internet del Buen Fin y se estará trabajando de manera continua de nueve de la mañana a nueve de la noche.

Adicional a esto se realizará el sorteo del Servicio de Administración Tributaria (SAT) que este año tiene una bolsa de 500 millones de pesos que serán sorteados para reintegrar a los consumidores el monto de su compra que puede ir desde los 250 pesos hasta los 10 mil pesos y se espera tener 149 mil ganadores nivel nacional.

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