A lo largo del fin de semana, la Procuraduría Federal del Consumidor realizó recorridos por diversos centros comerciales, esto, con el objetivo de verificar que se respeten promociones, descuentos e información ofertada a través de anuncios publicitarios, así como la exhibición de precios.
El Estado de México se ubicó en la cuarta posición con el mayor número de solicitudes de asesoría e inconformidades de los consumidores, señaló la dependencia.
Iván Escalante Ruiz, procurador del Consumidor señaló que, además, se ha constatado que se informen y respeten garantías, políticas de cambio y de devoluciones.
La Ciudad de México, Coahuila y Sinaloa ocupan las tres primeras posiciones en el número de quejas, y en la cuarta posición se ubica el Estado de México.
Los principales motivos de reclamación han sido por incumplimiento de oferta, el no respeto al precio anunciado, la cancelación de compra, el incumplimiento de promoción y cobro indebido entre otros.
