La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a nivel nacional realizó un análisis de 11 aseguradoras que prestan este servicio ante accidentes en motocicleta y el tipo de cobertura que se ofrece a los usuarios.
Todos los años 1.2 millones de personas mueren en el mundo a causa de accidentes viales, en el caso de nuestro país el 23% de dichos fallecimientos tienen que ver con accidentes de motocicleta.
Ante este escenario la Condusef revisó cuáles son los procedimientos para una cobertura eficiente ofertada por las diferentes empresas.
Fueron analizadas Ana, GNP, Mapfre, Primero seguros, Quálitas, Seguros Atlas, Seguros Azteca, Seguros Banorte, BBVA, BX+ y Zurich, de las cuales seis aseguradoras resultaron reprobadas con un promedio de 5.8 por puntos.
Las inconsistencias encontradas con mayor frecuencia es que no se especifica la improcedencia de pago por la comisión de delitos, el procedimiento a seguir para la indemnización por pérdida total, la aclaración del pago de 20% de impuesto sobre la renta si el pago rebasa 227 mil pesos, además de las restricciones y requisitos para la contratación.
Condusef hizo un llamado a los usuarios a revisar los contratos a totalidad, las páginas de Internet, los folletos de derechos básicos y la carátula de cada póliza para evitar cualquier inconsistencia y tener un respaldo tanto económico como jurídico en caso de accidentes.
