La falta de difusión para promover los Módulos de Recepción de Denuncia Exprés es el factor que ha incidido para que en los primeros cuatro meses de operación, sólo se hayan recibido mil 390 quejas de delitos de robos menores, lo que significa que por día se inician en promedio 16 acusaciones.
Los primeros ocho Módulos de Denuncia Exprés se instalaron en el interior de los centros comerciales ubicados en Plaza Periférico, del municipio de Cuautitlán Izcalli; Plaza Las Américas en Ecatepec, Cinemex en Los Reyes la Paz, Interlomas en Huixquilucan, Lomas Verdes en Naucalpan, en Atizapán de Zaragoza, Pabellón Metepec y en el Cetro Administrativo de Toluca
.En este sentido, Ana Celia Casaopriego Padrón, directora de la unidad de Divulgación de la Procuraduría General de Justicia mexiquense, señaló que en los módulos de recepción de denuncias se reciben quejas de delitos no graves, como robo de celulares, autopartes, a transeúntes y denuncias de hecho
.Asimismo, el personal encargado de cada uno de los módulos presta el servicio de información y accesoria para cada uno de los casos que ahí se denuncian, es decir, que al iniciar su queja la envían a la mesa correspondiente en donde el Agente del Ministerio Público le da el trámite que corresponde.
Cabe mencionar que en el módulo que se ubica en el Pabellón Metepec, se reciben al día un promedio de tres denuncias, por los delitos de robo en la vía pública, sobre todo de celulares, nextel, carteras y autopartes, que han sido cometidos en los municipios de Tenango del Valle, San Mateo Atenco, Chapultepec, Santa María Rayón, Calimaya y Metepec.